Canal de denuncias obligatorio ¿por qué es importante para tu empresa?

¿Qué es el canal de denuncias obligatorio?

El canal de denuncias es una parte fundamental del plan de Compliance de cualquier empresa. Si aún sigues preguntándote sobre qué es un canal de denuncias, se trata de una herramienta de comunicación entre la propia empresa y cualquier persona vinculada a esta para trasladar hechos delictivos y malas prácticas de forma anónima y segura, y que un representante designado gestione las denuncias.

Con ello favorecerás la transparencia de tu empresa, cumpliendo con las obligaciones legales dispuestas a la vez que generas una imagen empresarial honesta y competente, ya que al disponer de un canal de denuncias estás promoviendo la cultura ética y de prevención de la corrupción.

La normativa que establece la Directiva del Parlamento Europeo 2019/1937, relativa a la protección de las personas que informen sobre infracciones, ya marcó la obligación a las empresas públicas y privadas pertenecientes a la Unión Europea con 50 o más trabajadores de disponer de un canal de denuncias.

Cómo implantar canal de denuncias

La implementación de un canal de denuncias en tu empresa comienza con el compromiso de la alta dirección. Es necesario que el equipo directivo entienda y apruebe la importancia de este canal, ya que su respaldo será esencial para su implementación y funcionamiento.

El siguiente paso es diseñar un protocolo de denuncias. Este debe ser claro, accesible y garantizar la confidencialidad y protección de los denunciantes. El protocolo debe detallar cómo se recibirán y tratarán las denuncias, así como también, el seguimiento que se les dará.

Luego, es fundamental comunicar la existencia del canal de denuncias a todos los miembros de la organización. Esto puede hacerse a través de reuniones, correos electrónicos, o en la intranet de la empresa. Es crucial que cada empleado conozca su existencia, su funcionamiento y su propósito.

Posteriormente, es vital formar un equipo responsable de gestionar las denuncias. Este equipo debe estar compuesto por personas de confianza y con formación suficiente para tratar adecuadamente las denuncias recibidas. Asimismo, debe garantizarse su independencia para evitar conflictos de intereses.

Finalmente, es importante evaluar periódicamente el funcionamiento del canal de denuncias. Esto permitirá detectar oportunidades de mejora, y asegurará que el canal está cumpliendo su propósito de fomentar un ambiente laboral ético y seguro.

Marco de la nueva regulación

En el marco de la nueva regulación, el protocolo canal de denuncias 2023 se establece como un elemento esencial para las empresas. Este nuevo protocolo exige a las organizaciones la implementación de un canal de denuncias obligatorio para garantizar un espacio seguro y confidencial para sus empleados. Este canal denuncias se convertirá en una herramienta indispensable para la identificación y gestión de riesgos internos, permitiendo así mantener la integridad y el buen funcionamiento de la empresa.

La canal de denuncias obligatorio ley 2/2023 es un paso más en la dirección de fomentar la transparencia y el cumplimiento normativo en el entorno corporativo. Este nuevo marco legal establece que cada canal de denuncias empresa debe estar operativo y accesible para todos los trabajadores, permitiéndoles denunciar cualquier acto sospechoso o irregular sin temor a represalias.

Con la implementación de esta ley, se espera que las empresas puedan prevenir, detectar y gestionar eficazmente cualquier amenaza o situación de riesgo.

Esta directiva en España se traspone en la ley 2/2023 que establece en su artículo 10 las empresas privadas obligadas:

• A partir de 250 empleados será obligatorio desde el 13 de junio de 2023.
• A partir de 50 a 249 empleados será obligatorio desde el 1 de diciembre de 2023.

Un canal denuncias obligatorio es fundamental para fomentar la ética y la transparencia en cualquier organización. 

Descubre en qué consiste este servicio y cómo puede ayudar a tu empresa

El Canal de Denuncias de Edorteam es una aplicación cloud segura y confidencial desde donde cualquier persona puede denunciar las posibles infracciones o malas prácticas que sucedan en una organización, todo desde un entorno intuitivo y muy fácil de utilizar para cualquier tipo de usuario, y cumpliendo en todo momento con la Ley 2/2023.

Nuestro Software de canal de denuncias ayuda a gestionar las denuncias de manera eficiente, asegurando que se sigan todos los protocolos establecidos y se mantenga la confidencialidad.

protege y garantiza la confidencialidad de cualquier persona que quiera informar sobre posibles vulneraciones a la normativa empresarial así como infracciones que rigen las leyes estatales o internacionales, promoviendo el código ético de tu empresa y aumentando la confianza y bienestar de tus trabajadores.

Esto se traslada al buen funcionamiento interno empresarial, provocando efectos positivos en la productividad y fomentando la reputación e imagen de tu empresa tanto para los clientes como proveedores.

¿Por qué es importante tener un canal de denuncias en tu empresa?

Como verás el canal de denuncias está estrechamente relacionado a la Compliance, y por lo tanto sus beneficios son mutuos. Un canal de denuncias bien implementado fortalecerá tu plan de Compliance y dotará de las siguientes ventajas:

1. Cumplimiento normativo. Evitarás posibles sanciones económicas y fomentarás una imagen empresarial ética y transparente.
2. Máxima protección al informante. La aplicación garantiza a cualquier persona denunciante la opción de realizar el trámite de forma anónima, cumpliendo todas las medidas de protección que exige la ley.
3. Comunicación interna. Al poder abrirse una investigación de forma interna y requerir su posible sanción, evitarás trasladarlo a los tribunales competentes. Esto significa que podrás detectar y minimizar actividades que ponen en peligro el buen funcionamiento y reputación de la empresa.

Averigua cómo un canal de denuncias puede proteger a tu empresa de posibles riesgos legales y reputacionales

La protección de la empresa frente a posibles riesgos legales y reputacionales es esencial para garantizar la continuidad en el mercado y preservar la imagen frente a los clientes y competidores. En este sentido, un canal de denuncias es una herramienta muy útil para prevenir y detectar posibles malas prácticas dentro de la empresa de tal manera que minimizamos el impacto.

La implementación de un canal de denuncias en relación a los riesgos legales y de reputación te permite, entre muchas otras cosas:

1. Mejora de la cultura ética empresarial: al fomentar la transparencia, la honestidad y la ética en todos los niveles de la organización, estamos permitiendo que cualquier persona, empleado o no, se le de voz para denunciar una situación que consideren irregular, lo que aumenta su compromiso y satisfacción laboral con la empresa.
2. Fortalecimiento de la imagen empresarial: tener un canal de denuncias implementado no conlleva solo la obligación legal y la mejora de conductas internas, también demuestras a tus clientes, proveedores y en general a la sociedad tu compromiso con la cultura ética y la prevención de la corrupción.
3. Prevención de crisis de relaciones públicas: al detectar de manera temprana posibles delitos o irregularidades dentro de la empresa, la empresa puede prevenir y protegerse de situaciones que conlleven sanciones o multas.

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Canal de denuncias para empresas

Un canal de denuncias para empresas es una herramienta necesaria para garantizar la ética y transparencia dentro de una organización. Este permite a los empleados, proveedores y otros interesados reportar de manera confidencial cualquier irregularidad o mala práctica observada en la empresa.

El principal objetivo de un canal de denuncias es proteger a los informantes y asegurar que sus reportes sean tratados de manera adecuada. Para que esto sea efectivo, es crucial que el canal garantice la confidencialidad y el anonimato de los denunciantes. Al proporcionar un espacio seguro para reportar irregularidades, las empresas pueden detectar y corregir problemas antes de que se conviertan en mayores riesgos legales o reputacionales.

Implementar un canal de denuncias para empresas es una medida clave para garantizar el cumplimiento normativo y la transparencia dentro de cualquier organización.

El canal de denuncia compliance proporciona un medio seguro y anónimo para que los empleados y otros interesados puedan reportar infracciones. Este canal de denuncias empresas ayuda a las empresas a identificar y mitigar riesgos internos, mejorando la confianza y la integridad de la organización.

Con un canal de denuncias para empresas bien implementado, las organizaciones pueden asegurar que cualquier acto sospechoso o irregular sea investigado adecuadamente, protegiendo así su reputación.

¿Qué beneficios obtendrás al contratar nuestros servicios para implementar un canal de denuncias obligatorio?

El Canal de Denuncias de Edorteam es una aplicación cloud segura y confidencial que te proporcionará:

1. Un canal de denuncias compliance online que cumple con todos los requisitos que exige la ley, con el anonimato y seguridad garantizadas.
2. Fácil gestión de la emisión de acuses de recibo y el resto de comunicaciones. Ayudará a que se genere una confianza en la aplicación para que los trabajadores denuncien malas prácticas, situaciones de abuso o discriminación, violación de protocolos…
3. Tendrás a tu disposición a tu consultor Edorteam siempre que lo necesites.
4. Solución user friendly. Nos adaptamos a tus necesidades como visualizar denuncias por centros o sedes y categorías, soporte multi-idioma, filtrar por denuncias abiertas o cerradas e incorporamos tu identidad corporativa al diseño del canal.
5. Implementación del canal de denuncias en tu página web en menos de 72 horas.
6. Aplicación desarrollada dentro del marco normativo estatal.

Un canal de denuncias interno debe ser accesible y garantizar la confidencialidad de los denunciantes, permitiendo que cualquier miembro de la empresa pueda informar sobre malas prácticas sin temor a represalias. La obligatoriedad canal de denuncias subraya la importancia de tener estos canales operativos y accesibles para todos los empleados.

Cuanto antes implantes el canal de denuncias, antes notarás sus beneficios y podrás desarrollar una cultura ética y transparente dentro de tu empresa. ¡No dudes en contactarnos y te llamamos sin compromiso!