Servicios IT para pymes y empresas

Gestión IT empresarial completa

Tu red corporativa y sus equipos informáticos, siempre al día

Servicios IT para todo tipo de empresas y pymes. Deja en nuestras manos la puesta a punto y mantenimiento de tu red informática. Olvídate de gestionar inoportunas averías informáticas o problemas de funcionamiento. Además, con nuestro soporte técnico vía control remoto, solucionamos incidencias en la mayor brevedad posible.

Servicios IT para pymes y empresas

Servicios IT para empresas

Gestión integral de todo lo relacionado con la red informática de tu empresa, en cualquier sistema operativo ¡despreocúpate!

Servicio de soporte técnico

Nuestro equipo de asistencia técnica atenderá y solucionará cualquier incidencia durante tu actividad empresarial.

Gestión IT y equipamiento informático para empresas

Tener la red corporativa y sus respectivos equipos debidamente actualizados es básico para la seguridad digital de cualquier empresa.

Evita parones imprevistos y pérdidas de información

Tu sistema informático podría estar en riesgo si no está actualizado

Toda empresa se enfrenta a múltiples amenazas en el ámbito de la informática. Si no se toman las medidas adecuadas, es cuestión de tiempo que se produzcan alguna o varias de esas situaciones:

Infección por virus o malware de uno o varios equipos informáticos

Avería repentina de un equipo, afectando a la actividad y planificación diaria

Pérdida de información almacenada o correos electrónicos importantes

Mal funcionamiento o lentitud de los equipos informáticos, afectando a la productividad

Problemas de compatibilidad al compartir o recibir archivos con terceros

Problemas técnicos con periféricos: impresoras, escáneres, proyectores...

Vulneración de la seguridad y exposición de datos privados contenidos

Solución hardware empresarial completa

Servicio integral en hardware, ideal para equipar y mantener toda tu empresa. Vendemos, instalamos, mantenemos y reparamos servidores, equipos informáticos, impresoras, escáneres, periféricos, lectores de códigos de barras…

Estudiamos y analizamos las necesidades de tu empresa para encontrar la solución informática más eficiente.

Instalación de redes corporativas

La implantación de una red corporativa es esencial en cualquier empresa. Con ella podrás compartir recursos, aplicaciones, y transmitir información entre ordenadores. Instalamos redes informáticas para empresa tanto en entornos local como multisede.

Asimismo, para las empresas que teletrabajan, instalamos de forma remota conexiones seguras de red VPN en los domicilios de los trabajadores. La conexión por vía VPN garantiza que toda la información que se transmite está cifrada y protegida.

Gestión de sistemas operativos y software

Deja en nuestras manos la puesta en marcha de tus ordenadores, con cualquiera de los sistemas operativos del mercado.

Es de vital importancia que el entorno informático de tu empresa esté siempre actualizado, tanto sistema operativo como software. Los equipos actualizados evitan vulnerabilidades de seguridad y pérdidas de información.

Distribuidores de las mejores soluciones antivirus

Durante la jornada laboral, nos conectamos a infinidad de sitios web y abrimos correos electrónicos que podrían estar afectados por virus o malware. Ante el error humano, es indispensable disponer de un antivirus efectivo y actualizado en nuestros sistemas.

Somos distribuidores de las principales marcas de antivirus: Norman, Mcafee, Symantec, Kaspersky, Computer Associates y Trend Micro.

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¿Necesitas asesoría IT personalizada para tu empresa?

Explícanos las necesidades tecnológicas de tu negocio. Te llamaremos y propondremos una solución ajustada a sus objetivos y realidad empresarial.

Cuando nos necesites, estaremos ahí

Nuestra cartera de servicios IT incluye asistencia técnica especializada

El servicio de asistencia técnica es ágil y asertivo gracias a que solucionamos la mayoría de incidencias mediante control remoto.

Asistencia por control remoto

La opción más ágil, cómoda e inmediata para la resolución de incidencias:

  • Uno de nuestros técnicos se conecta mediante acceso remoto al equipo informático con problemas y los soluciona al momento, sin que tengas que ocuparte de nada. Puedes ver cómo trabaja o irte a tomar un café.
  • Podrás ver las acciones que realizamos en pantalla y te explicamos en directo cómo estamos solucionando el problema.
  • Además, no tendrás que esperar a que se desplace un técnico a tu empresa.
  • ¡Es la solución más cómoda, rápida y efectiva!

Asistencia presencial

Si se trata de un problema físico del ordenador que requiera reemplazar componentes o repararlo (o simplemente si tú lo prefieres) nuestro técnico se desplazará hasta tu empresa para solucionar el problema.

También es recomendable esta opción en caso de ser varios equipos a los que hay que dar soporte técnico. También si hay que instalar nuevos dispositivos que todavía no tienen conexión a internet. No te preocupes de nada, nuestros técnicos valorarán si el problema se puede resolver a distancia o si es más aconsejable desplazarse. Siempre priorizarán la calidad y rapidez en el servicio.

Soporte informatico para empresas y pymes

Nuestros técnicos valorarán si el problema se puede resolver a distancia o si es más aconsejable desplazarse. Siempre priorizarán la calidad y rapidez en el servicio.

Servicios IT para pymes y empresas
Rated 5/5 based on 5 customer reviews

Estamos muy satisfechos con el servicio de Edorteam. Han demostrado un amplio conocimiento técnico y habilidades excepcionales en la resolución de problemas. Su capacidad para adaptarse a nuestras necesidades específicas ha sido clave en el éxito de nuestro proyecto

Eva Ross Analista de Sistemas
5.0 5
Estamos muy satisfechos con el servicio de Edorteam. Han demostrado un amplio conocimiento técnico y habilidades excepcionales en la resolución de problemas. Su capacidad para adaptarse a nuestras necesidades específicas ha sido clave en el éxito de nuestro proyecto

Recomendaría el servicio de Edorteam sin dudarlo. Han demostrado ser un socio confiable y comprometido en nuestra transformación digital. Su equipo altamente capacitado nos ha brindado soluciones innovadoras y un soporte técnico excepcional en todo momento

Manuel Torres Director de Operaciones
5 5
Recomendaría el servicio de Edorteam sin dudarlo. Han demostrado ser un socio confiable y comprometido en nuestra transformación digital. Su equipo altamente capacitado nos ha brindado soluciones innovadoras y un soporte técnico excepcional en todo momento

Excelente servicio, gracias

Ana Sánchez Analista de Sistemas.
5 5
Excelente servicio, gracias

Increíble atención al cliente

Luis Ramírez Administrador de Redes.
5.0 5
Increíble atención al cliente

Preguntas frecuentes

¿Qué es la consultoría IT y cómo puede beneficiar a mi empresa?

La consultoría IT es un servicio profesional que brinda asesoramiento y orientación especializada en tecnología de la información para ayudar a las empresas a mejorar su eficiencia, optimizar procesos, implementar nuevas soluciones y tomar decisiones estratégicas relacionadas con IT. Al contar con el apoyo de consultores expertos, tu empresa puede aprovechar al máximo las oportunidades tecnológicas y superar desafíos específicos.

¿En qué consiste la infraestructura IT y por qué es importante para las empresas?

La infraestructura IT se refiere al conjunto de componentes y recursos tecnológicos necesarios para el funcionamiento de los sistemas informáticos de una empresa. Esto incluye hardware, software, redes, servidores, sistemas de almacenamiento, entre otros. Una infraestructura IT sólida y bien diseñada es fundamental para garantizar la disponibilidad, seguridad y eficiencia de los sistemas y aplicaciones empresariales.

¿Cómo puede mi empresa encontrar soluciones IT adecuadas a sus necesidades?

Para encontrar soluciones IT adecuadas a las necesidades de tu empresa, es recomendable realizar un análisis exhaustivo de los requisitos y objetivos específicos. Puedes buscar el apoyo de consultores especializados en IT, quienes evaluarán tu entorno empresarial, identificarán las áreas de mejora y recomendarán las soluciones más adecuadas, ya sean software, hardware, servicios en la nube u otras alternativas.

¿Qué servicios gestionados IT se ofrecen y cómo pueden optimizar las operaciones empresariales?

Los servicios gestionados IT abarcan la administración y supervisión proactiva de los sistemas, redes y aplicaciones informáticas de una empresa. Estos servicios pueden incluir el monitoreo continuo, la resolución de problemas, las actualizaciones de software, el respaldo de datos, la seguridad y el soporte técnico. Al externalizar la gestión de IT, tu empresa puede optimizar sus operaciones al contar con expertos que se encargan de mantener y mejorar la infraestructura tecnológica de manera eficiente.

¿Cuál es el papel del soporte IT y qué implica exactamente?

El soporte IT se refiere al servicio de asistencia técnica y resolución de problemas relacionados con los sistemas y tecnologías de una empresa. Los profesionales de soporte IT brindan ayuda y orientación en la configuración, el mantenimiento, las actualizaciones y la solución de incidencias. Esto implica la atención rápida a consultas y la resolución de problemas para garantizar el funcionamiento adecuado de los sistemas y minimizar el tiempo de inactividad.

¿Qué se entiende por consultoría de IT y cómo puede ayudar a mejorar los procesos tecnológicos?

La consultoría de IT es un servicio especializado que proporciona asesoramiento experto en el ámbito de la tecnología de la información. Los consultores de IT analizan los procesos existentes de una empresa, identifican áreas de mejora y proponen soluciones tecnológicas que pueden optimizar la eficiencia, la productividad y la competitividad de la organización. Su experiencia y conocimientos ayudan a implementar las mejores prácticas y adaptar las tecnologías a las necesidades empresariales.

¿Cuáles son los beneficios de contar con servicios de IT para una empresa?

Contar con servicios de IT ofrece numerosos beneficios, como la mejora de la productividad y eficiencia operativa, la optimización de la seguridad de la información, la reducción de costos mediante el uso de soluciones tecnológicas adecuadas, el acceso a conocimientos especializados, el soporte técnico para resolver problemas de manera rápida y eficiente, la capacidad de adaptarse a los cambios tecnológicos y mantenerse competitivo en el mercado.

¿Qué implica el mantenimiento IT y por qué es necesario para garantizar el funcionamiento adecuado de los sistemas?

El mantenimiento IT abarca las actividades periódicas destinadas a garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos, incluyendo actualizaciones de software, parches de seguridad, optimización de rendimiento, copias de seguridad, monitoreo de recursos y solución de problemas. Es esencial para prevenir fallas, asegurar la estabilidad de los sistemas y proteger los datos de la empresa, garantizando así la continuidad del negocio.

¿Cuál es la importancia de la ciberseguridad en el ámbito de IT y cómo se pueden proteger los datos de mi empresa?

La ciberseguridad es fundamental en el ámbito de IT para proteger los sistemas, las redes y los datos de las amenazas cibernéticas. Esto implica la implementación de medidas de seguridad, como firewalls, sistemas de detección de intrusos, cifrado de datos, políticas de acceso y autenticación, capacitación en seguridad para los empleados y la adopción de prácticas de seguridad proactivas. Proteger los datos de tu empresa es vital para evitar filtraciones, pérdida de información confidencial y posibles consecuencias legales.

¿Qué se entiende por soluciones IT y cómo se adaptan a las necesidades específicas de las empresas?

Las soluciones IT son herramientas, aplicaciones o sistemas que se utilizan para resolver desafíos tecnológicos específicos de las empresas. Estas soluciones pueden abarcar software, hardware, servicios en la nube, integraciones, plataformas personalizadas, entre otros. Se adaptan a las necesidades específicas de las empresas al brindar funcionalidades y características que mejoran procesos, aumentan la eficiencia y agregan valor a las operaciones empresariales.