12 preguntas frecuentes sobre el Kit Digital para pymes

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12 preguntas frecuentes sobre el Kit Digital para pymes

27 Ene, 22

El 29 de diciembre se publicó la Orden ETD/1498/2021, de 29 de diciembre, por la que se aprueban las bases reguladoras de la concesión de ayudas para la digitalización de pequeñas empresas, microempresas y personas en situación de autoempleo, en el marco de la Agenda España Digital 2025, el Plan de Digitalización PYMEs 2021-2025 y el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia de España -Financiado por la Unión Europea- Next Generation EU (Programa Kit Digital).

En Edorteam hemos solicitado participar en esta iniciativa como Agente Digitalizador y por el momento estamos asesorando a nuestros clientes para que conozcan cómo y cuándo solicitar su bono digital tan pronto como se abra la convocatoria. En base a nuestra experiencia, en este artículo hemos recopilado y resumido para ti las 12 preguntas más frecuentes sobre las ayudas Kit Digital.

Actualización agosto de 2022: el 2 de septiembre se abre la convocatoria para las empresas de 3 a 9 trabajadores. En la publicación «Nuevo BOE sobre el Kit Digital: se amplían categorías, beneficiarios y aclaran dudas» te explicamos las últimas novedades.

 

Índice de contenidos:

  1. ¿Cuáles son los requisitos para ser una empresa beneficiaria del Kit Digital?
  2. ¿Cómo solicito el Kit Digital para pymes?
  3. ¿Qué cantidad máxima me pueden conceder?
  4. ¿En qué puedo invertir los 12.000€ del bono digital?
  5. ¿Qué criterios se han establecido para conceder las ayudas Kit Digital?
  6. ¿Puedo pedir un bono digital para mejorar un servicio que ya tengo?
  7. ¿Puedo destinar la subvención a la compra o renovación del hardware de mi empresa?
  8. ¿Se pueden contratar 2 soluciones de digitalización de una misma categoría?
  9. ¿Qué pasa si contrato una solución digital que supere el importe máximo de una de las categorías del Catálogo de Soluciones de Digitalización?
  10. ¿Puedo solicitar la ayuda Kit Digital para pymes si soy una Fundación o asociación sin ánimo de lucro?
  11. ¿Y qué hay de las empresas con 50 trabajadores o más?
  12. ¿Cómo y cuándo se cobrarán las ayudas?
Kit Digital para pymes y autónomos

1. ¿Cuáles son los requisitos para ser una empresa beneficiaria del Kit Digital?

  • Ser pequeña empresa (hasta 49 trabajadores), microempresa o persona en situación de autoempleo (autónomo).
  • No tener consideración de empresa en crisis.
  • Estar al corriente de pagos de las obligaciones tributarias y con la Seguridad Social.
  • No estar incurso en ninguna otra de las prohibiciones previstas en la Ley General de Subvenciones.
  • Estar inscrito en el Censo de Empresarios, Profesionales y Retenedores de la Agencia Estatal de Administración Tributaria o en el censo equivalente de la Administración Tributaria Foral.
  • No estar sujeto a una orden de recuperación pendiente tras una decisión previa de la Comisión Europea.

 

2. ¿Cómo solicito el Kit Digital para pymes?

Las solicitudes se presentan únicamente por vía telemática. En estos momentos, tan solo está abierta la fase de solicitud para empresas de 10 a 49 trabajadores, mientras que la convocatoria para autónomos y empresas con menos de 10 trabajadores se abrirá en junio y en septiembre. Si lo deseas, contacta con nosotros para que te informemos sobre las diferentes convocatorias. Nuestro equipo de consultores jurídicos te ayudará en lo que necesites.

 

3. ¿Qué cantidad máxima me pueden conceder?

Depende del tamaño de tu empresa:

  • Un máximo de 12.000 € para pymes de entre 10 y 49 empleados.
  • Hasta 6.000 € para microempresas de entre 3 y 9 empleados.
  • Hasta 2.000 € para autónomos con un máximo de 2 empleados a su cargo.

Los importes máximos destinados para cada categoría varían en función del tamaño de la empresa, que detallamos a continuación. Contacta con nosotros para que te expliquemos todos los detalles.

Ayuda Kit Digital autónomos

4. ¿En qué puedo invertir los 12.000€ del bono digital?

Las empresas beneficiarias podrán elegir entre un Catálogo de Soluciones de Digitalización que comprende las siguientes categorías:

 

5. ¿Qué criterios se han establecido para conceder las ayudas Kit Digital?

Las ayudas se concederán por orden de solicitud aplicándose el régimen de concurrencia no competitiva hasta que se agote el crédito presupuestario asignado para esta convocatoria. Por este motivo es muy importante estar preparado y solicitar el bono digital tan pronto como se abra el plazo.

Como primer paso para solicitar la subvención, deberás superar un test de evaluación del Nivel de Madurez Digital de tu empresa (que estará disponible en la plataforma Acelera pyme). A continuación, comprobarán si tu empresa cumple con los requisitos citados arriba y te concederán el bono digital. Será entonces cuando dispondrás de 6 meses para decidir en qué quieres invertir tu bono digital y con qué agente digitalizador quieres implantar las soluciones elegidas.

Posteriormente, las soluciones de digitalización implantadas serán comprobadas y verificadas, siendo necesario aportar documentación que justifique su implementación durante los 6 meses siguientes a la concesión de la subvención, pero no te preocupes, de esto nos ocuparemos nosotros. En Edorteam, te asesoramos y ayudamos durante todo el proceso, incluidos los trámites burocráticos ¡contacta con nosotros!

 

6. ¿Puedo pedir un bono digital para mejorar un servicio que ya tengo?

Sí, siempre y cuando la nueva solución suponga una mejora funcional con respecto a la que tienes actualmente y, por tanto, la sustituya. Por ejemplo, puedes destinar el bono digital a renovar tu página web actual o a mejorar tu sistema de copias de seguridad cloud por uno con doble copia y mayores prestaciones de seguridad.

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7. ¿Puedo destinar la subvención a la compra o renovación del hardware de mi empresa?

No, estas ayudas solo están destinadas a soluciones de digitalización (software y servicios online). El objetivo es acelerar el proceso de transformación digital de las pequeñas empresas y trabajadores autónomos, y por este motivo se apuestan por servicios en la nube como entornos de oficina virtual, soluciones de seguridad informática, software para la automatización de procesos y medios de comunicación 2.0 (redes sociales, web y ecommerce).

 

8. ¿Se pueden contratar 2 soluciones de digitalización de una misma categoría?

No, la empresa beneficiaria podrá contratar únicamente una solución de digitalización por cada categoría del Catálogo de Soluciones de Digitalización del Programa. Esto significa, por ejemplo, que si tu empresa tiene más de una página web corporativa o tienda online (diferentes marcas), tan solo podría optar al bono digital para renovar una de ellas.

En cambio, sí que puede solicitar el bono digital para varias soluciones de digitalización de diferentes categorías, por ejemplo: renovar la página web, poner en marcha una tienda online, implantar un CRM y contratar copias de seguridad en la nube (4 categorías distintas) siempre teniendo en cuenta el importe máximo del bono digital (12.000 €, 6.000 € o 2.000 € según la empresa).

 

9. ¿Qué pasa si contrato una solución digital que supere el importe máximo de una de las categorías del Catálogo de Soluciones de Digitalización?

No pasa nada, es posible contratar el desarrollo de una tienda online con funciones adicionales por valor de 3.000€ aunque el importe máximo de la ayuda para esa categoría sea de 2.000€. En ese caso, la empresa beneficiaria debe asumir la diferencia entre el coste de la solución contratada y el importe de la subvención concedida.

 

10. ¿Puedo solicitar la ayuda Kit Digital para pymes si soy una Fundación o asociación sin ánimo de lucro?

Sí, podrán ser beneficiarios de las ayudas todas aquellas pequeñas empresas, microempresas o personas en situación de autoempleo de conformidad con el Anexo I del Reglamento (UE) nº 651/2014 de la Comisión. Si la empresa se considera pequeña empresa, microempresa o persona en situación de autoempleo según el citado anexo, independientemente de la forma jurídica que tenga, podrá optar a las ayudas.

 

11. ¿Y qué hay de las empresas con 50 trabajadores o más?

Para las ayudas del Kit Digital no está prevista una categoría para empresas a partir de 50 trabajadores. No obstante, dentro de los Fondos Next Generation EU se prevé anunciar otras ayudas en las que tu empresa podría encajar. Si lo deseas, contacta con nosotros y solicita recibir información sobre futuras convocatorias de ayudas.

 

12. ¿Cómo y cuándo se cobran las ayudas?

Las ayudas se cobrarán en forma de bono digital, y no podrán hacerse efectivos hasta que el Agente Digitalizador, en nombre de la empresa beneficiaria, justifique la realización de la actividad por la cual se concede la subvención y el órgano regulador considere aprobada su concesión.

Para ello, la empresa beneficiaria deberá firmar un Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización con alguno de los Agentes Digitalizadores adheridos a su elección.

 

En Edorteam te ayudamos durante todo el proceso así que no te preocupes si todavía te asaltan las dudas. Contacta con nosotros ahora, ¡contamos con un equipo de consultores jurídicos que te ayudará en lo que necesites!

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30 Comentarios

  1. Francisco Andrés García Gómez

    Buenos dias tenía dos preguntas para ustedes una. Soy trabajador por cuenta ajena pero luego dispongo de una ganadería de ganado puro estoy dado de alta en hacienda y cuando hago mi declaración de la renta tengo la parte correspondiente a mis ingresos por la venta de terneros ,sementales y novillas.Me gustaría poder dar el salto digital, tener web de la ganadería , poder vender online, estar en redes sociales etc, y no sé muy bien si podría acceder a estas ayudas para eso. Por otro lado pertenezco a una asociación de ganado puro y no si está podriaboptarva las ayudas.un saludo

    Responder
    • Edorteam

      Hola Francisco, si estás dado de alta como autónomo y cumples con los requisitos mencionados en la primera pregunta es probable que puedas conseguir tu bono digital.

      Eso sí, ahora mismo solo está abierta la convocatoria para empresas de 10 a 49 trabajadores, la convocatoria para autónomos y empresas de menos de 10 trabajadores se abrirá en unos meses. Si te parece bien, podemos contactar contigo y mantenerte informado de la apertura de las nuevas convocatorias.

      Respecto a tu segunda pregunta, como podrás leer en la pregunta 10, las asociaciones sí pueden solicitar la ayuda del Kit Digital si tienen empleados a cargo.

      Gracias por tu interés y no dudes en contactar con nosotros para que te asesoremos en detalle.

      Responder
  2. javier

    He firmado con Orange para que sean ellos quienes me gestionen la petición de las ayudas del KIT DIGITAL. Mi pregunta es, si puedo contratar con otro agente digitalizador el desarrollo de las diferentes categorías que nos ofrece el Kit Digital, ya que hay algunas soluciones, que las quiero hacer con otro Agente. Puede ser?

    Responder
    • Edorteam

      Hola Javier,
      Desconocemos los términos de ese acuerdo, pero una vez te concedan la ayuda del Kit Digital, tendrás que acceder a la plataforma de Acelera Pyme y seleccionar libremente a cualquier Agente Digitalizador del catálogo que habrá disponible. Siempre todo el proceso se realiza a través de la web oficial de Acelera Pyme.

      De la misma manera, sí es posible contratar a un Agente Digitalizador diferente para cada categoría. ¿Quieres que te asesoremos con más detalle sobre tus opciones?

      Responder
  3. Francisco

    Una asociacion sin animo de lucro para la atencion de niños con el sindrome down, puede solocitar la el Kit Digital

    13 empleados
    No tenemos actividad economica
    Estamos al corriente con Hacienda y con la SS
    La asociación tiene algo mas de 25 años.

    Responder
    • Edorteam

      Hola Francisco, en principio la asociación sí cumple los requisitos para solicitar el Kit Digital. Además, al tener 13 empleados, entra dentro de la primera convocatoria (actualmente en curso), por lo que deberíais hacer la solicitud lo antes posible.
      Si quieres que te ayudemos a solicitar el bono, contacta con nosotros.

      Responder
  4. Maria Jesús

    Cómo se paga el IVA en el kit digital?

    Responder
    • Edorteam

      Hola Maria Jesús,
      Tu agente digitalizador emitirá una factura por los servicios prestados de la cual tan solo tendrás que pagar el IVA directamente al agente digitalizador. Por ejemplo, de una factura por valor total de 1.000€, tan solo tendrías que realizar el pago de 173,55 €. El resto del importe lo cobrará el agente digitalizador a través de Red.es.

      Responder
      • Pepe

        Hola, qué plazo legal tiene una empresa para pagar leo iva al agente digitalizador? Va en función de Cuando se firme el acuerdo con ellos? Hay un plazo maximo desde la firma del acuerdo y el pago del iva ?

        Responder
        • Edorteam

          Hola Pepe, gracias por tu pregunta. El agente digitalizador que elijas emitirá una factura a partir de los 3 meses de formalizar el acuerdo de colaboración. Dicha factura se emitirá cuando los servicios contratados estén implantados en tu empresa.

          La factura irá a nombre de tu empresa, pero tan solo deberás pagar el IVA. Es importante pagarlo lo antes posible porque es el primer paso para justificar tu bono digital. El plazo máximo para ello es de 3 meses desde de la formalización del acuerdo de colaboración con tu agente digitalizador.

          Si terminase el plazo sin pagar el IVA, tu bono digital se perderá y el agente digitalizador que hayas contratado tendría derecho a reclamar el pago del total de la factura a tu empresa. Por lo que no tiene ningún sentido retrasar el pago del IVA.

          Responder
  5. Pilar

    Si eres agente digitalizador en una categoría, puedes solicitar el KIT digital para otra categoría distinta que te interese digitalizar en tu empresa?. Por ejemplo, somos agentes en la gestión de procesos, pero nos interesa implementar un CRM.

    Responder
    • Edorteam

      Hola Pilar,
      Según las bases publicadas, los agentes digitalizadores no podemos solicitar ninguna ayuda del Kit Digital, aunque sea para otra categoría en la que tu empresa ofrezca sus servicios.
      Gracias por tu interés.

      Responder
  6. Gaspar

    Hola,

    tengo una web en mi empresa que está obsoleta, con más de 10 años y sin funcionalidad alguna.

    He leído que puede usarse el bono digital para mejorar la ya existente, por lo que entiendo que el hecho de tener una web no me excluye del uso del kit para mejorar la que ya tengo.

    La duda me viene cuando en las bases leo que como requisito mínimo se exige el alta nueva del dominio (entre otros), pues al tener ya el dominio con la web actual, esto no se cumpliría.

    ¿Habría que hacer la web nueva bajo un nuevo dominio? ¿ o simplemente hay que cumplir alguno de los requisitos mínimos y no todos?

    Gracias

    Responder
    • Edorteam

      Precisamente el bono digital está para eso: si tu web es muy antigua y ha quedado obsoleta, dispones de hasta 2.000 euros para renovarla (y 2.000 euros más si quieres convertirla en tienda online) si tu empresa tiene al menos 3 trabajadores. Si eres autónomo la cantidad se reduce a la mitad, pero todavía puedes aprovechar para renovar totalmente tu página web.

      Por otro lado, no es necesario contratar un nuevo dominio si ya dispones de uno (es cierto que es un poco confuso este punto). En este caso solo se refiere a páginas web totalmente nuevas y que por lo tanto no tienen dominio ni alojamiento (o hasta ahora han usado servicios gratuitos).

      Como ya habrás leído, puedes contar con Edorteam para renovar y ampliar funcionalidades de tu página web, ¡esperamos verte pronto cuando tengas tu bono digital!

      Responder
  7. Lucía

    Hola, ¿se puede acceder a las subvenciones con diferentes agentes digitalizadores? me explico: con un agente digitalizador a web, por ejemplo y, con otro, a redes sociales.
    Gracias

    Responder
    • Edorteam

      Hola Lucía, sí, cada categoría se puede contratar con un digitalizador diferente, según convenga.

      Responder
  8. Mirela

    Somos una empresa que tiene fecha de arranque el día 23/05/2022.
    Somos 5 empleados.
    Hay alguna forma de pedir el kit para crear un software para gestionar clientes?

    Responder
    • Edorteam

      Hola Mirela, las bases del Kit Digital establecen que la empresa debe tener una antigüedad mínima de 6 meses para solicitar la ayuda, por lo que de entrada tendríais que esperar hasta diciembre para pedir la ayuda.

      Por otro lado, la convocatoria para empresas de 3 a 9 empleados todavía no se ha abierto, y cuando lo haga durará varios meses, así que es posible que en diciembre todavía esté abierta vuestra convocatoria.

      Responder
  9. Maria

    Hola!

    Nos han concedido el kit digital y justo la agencia con la que ya hemos trabajado con anterioridad también son agentes digitalizadores. ¿Podemos hacerlo con ellos? O no debe de haber ninguna relación comercial anterior? Gracias

    Responder
    • Edorteam

      Hola Maria,
      Podéis trabajar con cualquier agente digitalizador a vuestra elección, hayáis tenido relación comercial anterior o no.

      De hecho, es posible trabajar con un digitalizador diferente para cada categoría, por ejemplo: seleccionar una agencia de publicidad para la categoría Sitio web y presencia en internet, y seleccionar a Edorteam para la categoría Soluciones de ciberseguridad online.

      Responder
  10. Nuria

    Hola,

    Somos una asociación y el certificado de la seguridad social sale 9,33 trabajadores de media, y tenemos un autónomo trabajando para nosotros de forma regularnos podemos presentar a la subvención de 10 trabajadores?

    Responder
    • Edorteam

      Hola Nuria,
      Un autónomo no-societario, aunque trabaje regularmente para vuestra empresa, no computa para la media de trabajadores, por lo que tendréis que esperar a que se abra la convocatoria de 3 a 9 trabajadores.

      Si fuera un autónomo societario sí que podría computarse en el total de trabajadores, pero en principio no hay más excepciones.

      Responder
      • jesus demos

        No es cierto, el autónomo societario no computa, es el informe de plantilla media de trabajadores de la SS y en esta no computan los autónomos societarios, esto es lo que dicen desde el kit digital, pero depende que quien y el día te pueden decir otra cosa

        Responder
      • Edorteam

        Hola Jesús, desde Edorteam podemos dar fe que en estos casos específicos han solicitado un requerimiento a la empresa para justificar si tiene autónomos societarios y así cumplir los requisitos del segmento I.
        Nuestro consejo es, ante la duda, solicitar la ayuda y, en caso de no cumplir con todos los requisitos de la convocatoria, no habrá penalización alguna para la empresa solicitante. Podrá solicitar la ayuda cuando se abra la convocatoria para el siguiente segmento.

        Responder
  11. Inma

    En el caso de una empresa con dos personas trabajando , autónomas, si una de ellas se jubila antes de que finalice la ejecución del programa de kit digital, ¿habría algún problema? ?Hay alguna obligación de mantenimiento de empleo siempre que esté en el rango de 1 a dos trabajadores o autónomos?
    Gracias.

    Responder
    • Edorteam

      Hola Inma,
      En vuestro caso particular, vuestra convocatoria es la de autónomos con hasta 2 trabajadores a cargo. A esta convocatoria pueden optar autónomos en solitario, así que en realidad no hay ninguna diferencia entre ser 1 o 2 trabajadores en la empresa. No tenéis de qué preocuparos.

      Responder
  12. Xavier

    Hola, dejo dos preguntas:
    Somos una empresa de desarrollo que somos agentes digitalizadores, nos podemos auto asignar como agentes para renovar la web de la propia empresa?

    Si la empresa está formada por varios socios, autonomos societarios, cada socio puede solicitar la ayuda a nivel individual para hacer sus propias web mediante la empresa?

    Responder
    • Edorteam

      Hola Xavier,
      No es posible hacer lo que comentas. Un agente digitalizador no puede ser beneficiario del Kit Digital, ni siquiera aunque contrate a otro agente digitalizador para implantar las soluciones.
      En las bases se indica que los agentes digitalizadores no pueden solicitar el Kit Digital de forma alguna.

      Responder
  13. Alba

    Hola, ¿cuánto tiempo tarda en salir la resolución para ser agente digitalizador?

    Gracias, saludos

    Responder
    • Edorteam

      Hola Alba,
      No hay un periodo establecido, pero en el caso de los primeros agentes digitalizadores que se autorizaron (entre los cuales se encontraba Edorteam) el plazo para inscribirse se abrió en enero de 2022 y se aprobaron los primeros agentes 2 meses después, en marzo de 2022.

      Si hay algún problema con vuestra solicitud, recibiréis una notificación, de lo contrario no os quedará más remedio que manteneros a la espera. ¡Un saludo!

      Responder

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