El Esquema Nacional de Seguridad (ENS) establece un marco común de requisitos para garantizar la protección de la información que gestionan las administraciones públicas y las empresas que colaboran con ellas. Desde su actualización en 2022, el ENS es más exigente, y cada vez más organizaciones del sector privado deben cumplir con él para poder trabajar con entidades públicas.
Uno de los primeros pasos para cumplir con el ENS es conocer los niveles de certificación ENS y determinar cuál se aplica a tu empresa: medio o alto. Esta categorización, más que una decisión estratégica que debas tomar como directivo, es el resultado de un proceso técnico objetivo, y de ella depende el conjunto de medidas de seguridad y controles que deberás implementar.
A continuación, te explicamos cuáles son los niveles del ENS, sus diferencias principales y cómo se determina el que corresponde a tu organización.
Niveles de certificación ENS: ¿cuáles existen y cuál necesita tu empresa?
El ENS clasifica los sistemas de información en tres niveles: bajo, medio y alto, según el impacto que tendría un incidente de seguridad sobre la información que tratan.
- ENS nivel bajo: para información poco sensible. Su pérdida o alteración no tendría consecuencias graves.
- ENS nivel medio: para información cuyo compromiso podría afectar al funcionamiento normal de un organismo o servicio.
- ENS nivel alto: para información sensible o crítica, donde una brecha puede tener un impacto grave en la seguridad, los derechos de las personas o el servicio público.
La mayoría de las empresas que trabajan con el sector público deben cumplir con nivel medio o nivel alto, según el tipo de datos o servicios que gestionan.
Diferencias entre el ENS nivel medio y el ENS nivel alto
| Requisito / Medida | ENS Categoría Media | ENS Categoría Alta |
|---|---|---|
| Análisis de riesgos | Requiere análisis formal | Análisis detallado y actualizado |
| Documentación | Política y plan de seguridad | Procedimientos completos y evidencias |
| Autenticación | Doble factor en accesos críticos | Obligatorio en todos los accesos |
| Gestión de incidentes | Registro y notificación básica | Protocolos detallados y trazabilidad |
| Control de accesos | Roles y perfiles definidos | Separación de funciones y control reforzado |
| Auditoría interna | Revisión anual | Auditorías frecuentes con evidencias |
| Protección de la información | Cifrado en tránsito o almacenamiento | Cifrado obligatorio en ambas situaciones |
| Continuidad del negocio | Plan de continuidad con simulacros | Plan de continuidad completo y probado periódicamente |
| Formación | Inicial para personal clave, actualizada periódicamente | Plan continuo con seguimiento |
| Evaluación de proveedores | Recomendable | Obligatoria con requisitos contractuales |
| Auditoría externa | Cada 2 años | Anual, más exigente |
| Protección contra malware | Soluciones estándar, actualizadas periódicamente | Soluciones avanzadas con análisis proactivo, comportamiento y respuestas automáticas |
| Redundancia de sistemas | Recomendable en sistemas críticos | Obligatorio en componentes clave (servidores, comunicaciones, almacenamiento) |
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¿Cómo saber qué nivel de certificación ENS necesita tu empresa?
El nivel no se elige libremente: se obtiene aplicando la metodología de categorización del Anexo I del ENS (RD 311/2022). Este proceso consiste en valorar el impacto de un incidente sobre cinco dimensiones de seguridad: disponibilidad, integridad, confidencialidad, autenticidad y trazabilidad. En rasgos generales, aplicará una categoría ENS u otra en función de:
- El tipo de información que manejas (por ejemplo: datos personales, datos de salud, información estratégica…).
- El tipo de servicios que prestas a la Administración (soporte, alojamiento, desarrollo, consultoría, etc.).
- El impacto que tendría una interrupción o fuga de esa información.

Si tienes dudas, lo recomendable es realizar este análisis antes de nada. En Edorteam, no solo podemos preparar tu empresa para obtener la Certificación ENS de nivel medio o alto, también contamos con un departamento jurídico especialista en RGPD y Protección de Datos para realizar dicha evaluación y asesorarte sobre qué categoría aplica a tu organización. Piensa que si te preparas para la Categoría Media y, llegado el momento de la auditoría externa de certificación, el auditor considera que corresponde la Categoría Alta, evaluará con los controles de dicha categoría y habrás malgastado tiempo y dinero.
Cómo elegir el nivel correcto sin sobredimensionar
Elegir un nivel de seguridad superior al necesario puede suponer un sobreesfuerzo técnico y económico, mientras que quedarse corto implica suspender la auditoría extena de certificación cuando ya has hecho todo el trabajo. En Edorteam analizamos tu situación, evaluamos los requisitos reales y te proponemos un plan de adecuación a medida, adaptado a tu nivel ENS.
¿Cómo empezar el proceso de certificación ENS?
Si necesitas cumplir con el Esquema Nacional de Seguridad, habla con nosotros. En Edorteam te acompañamos en todo el proceso: diagnóstico, documentación, implantación de medidas y auditoría para que consigas tu certificación ENS con garantías y sin complicaciones.



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