Cómo contratar un servicio para copia de seguridad en la nube

Para empresas y usuarios individuales que buscan proteger de manera segura sus datos contra pérdidas, ataques cibernéticos o fallos técnicos, la copia de seguridad en la nube se ha convertido en una necesidad crucial. De allí que, la elección adecuada del servicio de backup en nube puede marcar la diferencia entre una recuperación rápida y una crisis de datos devastadora.

Para ayudarte a tomar una decisión informada  acerca de la herramienta más adecuada a tu perfil, te dejamos esta guía completa para contratar el servicio de copia de seguridad nube, que incluye aspectos desde la comprensión básica de su alcance hasta la selección del proveedor ideal.

¿Qué es la copia de seguridad en la nube?

El backup en la nube consiste en enviar a un servidor remoto una copia de los datos, almcenándolos en dispositivos diferentes de aquellos donde se generan o procesan los datos. Para la operatividad del sistema, los servidores remotos se distribuyen en diferentes ubicaciones geográficas, garantizando la frecuencia y la disponibilidad de los datos.

Disponer de una eficiente copia de seguridad nube de los datos se considera el principio básico para proteger los activos de información contra los ciberataques, logrando evitar la pérdida de datos y dinamizar la restauración de la información y de los servicios. Mientras que también evitan problemas con los sistemas de almacenamiento locales, ocasionados por fallos imprevistos como desastres naturales, eventos maliciosos o violentos.

Considerando que, la manera de realizar el soporte de los datos en la nube dependerá del dispositivo escogido, lo que te interesa como usuario y de cada plataforma o generador del servicio, un eficiente sistema de copia de seguridad en la nube permite:

• Acceso remoto: puedes acceder a tus datos desde cualquier lugar con conexión a Internet.
• Escalabilidad: amplía tu capacidad de almacenamiento según sea necesario sin preocuparte por la infraestructura física.
• Coste eficiente: reduce los gastos asociados con hardware físico y mantenimiento.
• Seguridad: los proveedores de servicios en la nube suelen ofrecer medidas de seguridad avanzadas para proteger tus datos.

Factores a considerar al elegir un servicio de copia de seguridad nube

Acceder al mejor servicio de copia de seguridad nube  ajustado a tus necesidades, en gran medida dependerá de la variedad y del volumen de datos a proteger.  Debiendo igualmente, entender la manera cómo se deben utilizar las soluciones que ofrece el sistema para garantizar el adecuado nivel de rendimiento.

Igualmente, asegúrate de que al contratar un servicio para protección de datos en Madrid, el proveedor garantice los siguientes aspectos:

Seguridad de los datos

La seguridad es uno de los factores más importantes al seleccionar un servicio de copia de seguridad nube. Asegúrate de que el servicio ofrezca:

• Cifrado de datos: verifica que los datos se cifren tanto en tránsito como en reposo. De esta manera aseguras que tus archivos estén protegidos contra accesos no autorizados.
• Encriptación de datos de extremo a extremo: absoluta prioridad del servicio
• Autenticación multifactor: para proteger el acceso a tus datos.
• Cumplimiento normativo: el servicio debe estar ajustado a las regulaciones relevantes como el GDPR o la Ley de Protección de Datos.

Características y funcionalidades

Cada servicio de copia de seguridad en la nube puede variar según el servicio ofrecido. Pero, generalmente tienen en común la garantía del acceso a los datos en cualquier momento y desde cualquier lugar. Adicionalmente, considera las siguientes funcionalidades:

• Automatización de copias: la capacidad de programar copias de seguridad automáticas garantiza que tus datos se respalden regularmente sin intervención manual.
• Versiones de archivos: algunos servicios permiten almacenar múltiples versiones de un archivo, facilitando la recuperación de versiones anteriores en caso de errores.
• Recuperación rápida: asegúrate de que el servicio ofrezca opciones de recuperación fácil y rápida de archivos.

Coste y estructura de precios

Aspecto crucial en la selección de un servicio de copia de seguridad en la nube, donde es importante evaluar:

• Modelo de precios: los servicios pueden ofrecer precios basados en la cantidad de datos almacenados, el número de usuarios o un plan de suscripción fija.
• Costes adicionales: verifica si hay costes adicionales por recuperación de datos, almacenamiento a largo plazo o soporte técnico.

Facilidad de uso y administración

Claves para garantizar que puedas gestionar tus copias de seguridad sin problemas que implican aspectos como:

• Interfaz de usuario: la interfaz debe ser intuitiva, accesible de navegar. La facilidad para configurar y gestionar las copias de seguridad es esencial.
• Compatibilidad: comprueba que el servicio sea compatible con tus sistemas operativos y aplicaciones, así como que pueda integrarse con la infraestructura existente.

Soporte técnico y atención al cliente

Elemento crucial para solucionar en breve tiempo problemas con tus copias de seguridad, por ello el servicio de seguridad en la nube debe incluir:

• Disponibilidad de soporte: asegúrate de que el proveedor ofrezca soporte técnico 24/7 o durante el horario que más se ajuste a tus necesidades.
• Canales de comunicación efectivos: verifica que los canales para contactar al soporte, como teléfono, correo electrónico o chat en vivo estén activos y disponibles.

Evaluación de proveedores de servicios de copia de seguridad en la nube

Independientemente del tamaño o tipo de tu organización, lo que buscas es garantizar que se cumplan todas tus expectativas en cuanto a la aplicabilidad de la tecnología de la información, así como que el negocio no interrumpa su actividad.

Para ello, es recomendable seguir algunas recomendaciones que te ayudarán a elegir en cuanto a la calidad de las empresas generadoras de servicio de copia de seguridad nube:

Investigación y comparación de proveedores

Esencial para encontrar el servicio de copia de seguridad nube que mejor se adapte a tus necesidades:

• Revisar reseñas en línea: compara las experiencias de otros usuarios con los proveedores que estás considerando.
• Optar por pruebas gratuitas: muchos proveedores ofrecen este método que te permiten evaluar el servicio antes de comprometerte.
• Revisar propuestas: compara las características, precios y términos ofrecidos por diferentes proveedores.
• Leer y comprender los términos del contrato: revisa atentamente los términos del contrato, incluyendo políticas de respaldo, recuperación y cancelación.

Complementariamente toma en consideración que el proveedor pueda ajustar la capacidad de almacenamiento según sea necesario y sin interrupciones en el servicio, la flexibilidad de planes que se adapten a las necesidades cambiantes de tu negocio, adecuada política de retención que defina cuánto tiempo se almacenan las copias de seguridad antes de ser eliminadas, sin olvidar buscar proveedores que apliquen políticas personalizables de retención para cumplir con las normativas y necesidades específicas de tu industria o servicio.

Implementación y gestión de la copia de seguridad en la nube

Una vez que hayas seleccionado un proveedor, es momento de coordinar y establecer las siguientes actividades:

Planificación de la implementación

• Estrategia de copia de seguridad: define una estrategia de copia de seguridad que incluya la frecuencia de las copias, el tipo de datos a respaldar y las políticas de retención.
• Configuración inicial del servicio: según tus necesidades específicas, incluyendo la programación de copias de seguridad automáticas y la configuración de alertas.

Monitorización y mantenimiento

La gestión continua de las copias de seguridad es crucial para asegurar que tus datos estén siempre protegidos. Para ello, el sistema debe contar con:

• Monitoreo regular: supervisa las copias de seguridad para garantizar que se realicen correctamente y que los datos se estén respaldando como se espera.
• Pruebas de recuperación: realizar pruebas de recuperación periódicas asegura que puedes restaurar los datos de manera efectiva en caso de necesidad.

Tendencias actuales en copia de seguridad en la nube

La adopción de tecnología cloud es vital para proteger la continuidad y la invulnerabilidad  de los procesos frente a múltiples amenazas emergentes.

En este contexto, las tendencias actuales en copias de seguridad en la nube  que se han posicionado en el centro de la transformación digital, deben ofrecer:

Copia de seguridad en la nube híbrida

Combina la copia de seguridad local y la copia de seguridad en la nube para proporcionar una solución más robusta y flexible.

• Beneficios: permite una recuperación más rápida de datos locales mientras asegura que los datos estén respaldados en la nube para protección adicional.
• Consideraciones: evalúa cómo la solución híbrida se integra con tus sistemas existentes y si ofrece una gestión unificada.

Copia de seguridad para entornos multi-nube

Con el crecimiento de los entornos informáticos, la capacidad de gestionar copias de seguridad a través de múltiples plataformas de nube se vuelve crucial al ofrecer:

• Gestión centralizada: busca servicios que ofrezcan copias de seguridad en diferentes nubes para simplificar la administración.
• Compatibilidad: asegúrate de que el proveedor pueda integrar datos de múltiples proveedores de nube sin problemas.

Protección contra ransomware

Con el aumento de este tipo de ataques, la protección adicional contra estas amenazas se ha vuelto esencial aplicando:

• Copia de seguridad inmutable: considera servicios que ofrezcan copias de seguridad inmutables que no puedan ser modificadas o eliminadas por ransomware.
• Recuperación rápida: verifica que el servicio permita una recuperación rápida y eficiente de los datos en caso de ataque.

Elegir el mejor servicio de copia de seguridad en la nube en Madrid  es una decisión crítica para proteger tus datos y garantizar la continuidad de las operaciones.

Aunque los proveedores cloud se ocupen del suministro de la infraestructura,  almacenamiento y redes completamente seguras  que necesita tu entorno operativo, como empresa también debes adoptar novedosos enfoques y  abordar de manera proactiva, participativa e informada la seguridad de tus datos en el ciberespacio.