Gestió IT empresarial completa
La teva xarxa corporativa i els seus equips informàtics, sempre al dia
Serveis IT per a tota mena d’empreses i pimes. Deixa a les nostres mans la posada en marxa i manteniment de la teva xarxa informàtica. Oblida’t de gestionar inoportunes avaries informàtiques o problemes de funcionament. A més, amb el nostre suport tècnic via control remot, solucionem incidències amb la major brevetat possible.
Serveis IT per a empreses
Gestió integral de tot allò relacionat amb la xarxa informàtica de la teva empresa, a qualsevol sistema operatiu, despreocupa’t!
Servei de suport tècnic
El nostre equip d’assistència tècnica atendrà i solucionarà qualsevol incidència durant la teva activitat empresarial.
Tenir la xarxa corporativa i els seus respectius equips degudament actualitzats és bàsic per a la seguretat digital de qualsevol empresa.
Evita aturades imprevistes i pèrdues d’informació
El teu sistema informàtic podria estar en risc si no està actualitzat
Tota empresa s’enfronta a múltiples amenaces dins l’àmbit de la informàtica. Si no es prenen les mesures adequades, és qüestió de temps que es produeixin alguna o diverses d’aquestes situacions:
Infecció per virus o malware d'un o diversos equips informàtics
Avaria sobtada d'un equip, afectant l'activitat i planificació diària
Pèrdua d'informació emmagatzemada o correus electrònics importants
Mal funcionament o ralentització dels equips informàtics, afectant la productivitat
Problemes de compatibilitat en compartir o rebre arxius amb tercers
Problemes tècnics amb perifèrics: impressores, escàners, projectors...
Vulneració de la seguretat i exposició de dades privades emmagatzemades
Solució hardware empresarial completa
Servei integral en hardware, ideal per a equipar i mantenir tota la teva empresa. Venem, instal·lem, mantenim i reparem servidors, equips informàtics, impressores, escàners, perifèrics, lectors de codis de barres…
Estudiem i analitzem les necessitats de la teva empresa per trobar la solució informàtica més eficient.
Instal·lació de xarxes corporatives
La implantació d’una xarxa corporativa és essencial a qualsevol empresa. Amb ella podràs compartir recursos, aplicacions, i transmetre informació entre ordinadors. Instal·lem xarxes informàtiques d’empresa tant a entorns local com multiseu.
Tanmateix, per a les empreses que teletreballen, instal·lem de forma remota connexions segures de xarxa VPN als domicilis dels treballadors. La connexió per via VPN garanteix que tota la informació que es transmet està xifrada i protegida.
Gestió de sistemes operatius i programari
Deixa a les nostres mans la posada en marxa dels teus ordinadors, amb qualsevol dels sistemes operatius del mercat.
És de vital importància que l’entorn informàtic de la teva empresa estigui sempre actualitzat, tant sistema operatiu com programari. Els equips actualitzats eviten violacions de seguretat i pèrdues d’informació.
Distribuïdors de les millors solucions antivirus
Durant la jornada laboral, ens connectem a infinitat de llocs web i obrim correus electrònics que podrien estar afectats per virus o malware. Davant l’error humà, és indispensable disposar d’un antivirus efectiu i actualitzat als nostres sistemes.
Som distribuïdors de les principals marques d’antivirus: Norman, Mcafee, Symantec, Kaspersky, Computer Associates i Trend Micro.
Necessites assessorament IT personalitzat per a la teva empresa?
Explica'ns les necessitats tecnològiques del teu negoci. Et trucarem i proposarem una solució ajustada als vostres objectius i realitat empresarial.
Quan ens necessitis, som aquí
La nostra cartera de serveis IT inclou assistència tècnica especialitzada
El servei d’assistència tècnica és àgil i eficaç perquè solucionem la majoria d’incidències mitjançant control remot.
Assistència per control remot
L’opció més àgil, còmoda i immediata per a la resolució d’incidències:
- Un dels nostres tècnics es connecta mitjançant accés remot a l’equip informàtic amb problemes i els soluciona al moment, sense que hagis de ocupar-te de res. Pots veure com treballa o anar-te’n a prendre un cafè.
- Podràs veure les accions que realitzem en pantalla i t’expliquem en directe com estem solucionant el problema.
- A més, no hauràs d’esperar a que es desplaci un tècnic a la teva empresa.
- És la solució més còmoda, ràpida i efectiva!
Assistència presencial
Si es tracta d’un problema físic de l’ordinador que requereixi reemplaçar components o reparar (o simplement si tu ho prefereixes) elnostre tècnic es desplaçarà fins a la teva empresa per a solucionar el problema.
També és recomanable aquesta opció en cas de ser diversos equips als quals cal donar suport tècnic. També si cal instal·lar nous dispositius que encara no tenen connexió a internet. No et preocupis de res, els nostres tècnics valoraran si el problema es pot resoldre a distància o si és més aconsellable desplaçar-se. Sempre prioritzaran la qualitat i rapidesa en el servei.
Els nostres tècnics valoraran si el problema es pot resoldre a distància o si és més aconsellable desplaçar-se. Sempre prioritzaran la qualitat i rapidesa en el servei.
Preguntes freqüents
Què és la consultoria IT i com pot beneficiar la meva empresa?
La consultoria IT és un servei professional que brinda assessorament i orientació especialitzada en tecnologia de la informació per ajudar les empreses a millorar la seva eficiència, optimitzar processos, implementar noves solucions i prendre decisions estratègiques relacionades amb IT. En comptar amb el suport de consultors experts, la vostra empresa pot aprofitar al màxim les oportunitats tecnològiques i superar desafiaments específics.
En què consisteix la infraestructura IT i per què és important per a les empreses?
La infraestructura IT es refereix al conjunt de components i recursos tecnològics necessaris per al funcionament dels sistemes informàtics d’una empresa. Això inclou maquinari, programari, xarxes, servidors, sistemes d’emmagatzematge, entre d’altres. Una infraestructura IT sòlida i ben dissenyada és fonamental per garantir la disponibilitat, seguretat i eficiència dels sistemes i aplicacions empresarials.
Com pot la meva empresa trobar solucions IT adequades a les seves necessitats?
Per trobar solucions IT adequades a les necessitats de la vostra empresa, és recomanable realitzar una anàlisi exhaustiva dels requisits i objectius específics. Podeu buscar el suport de consultors especialitzats en IT, que avaluaran el vostre entorn empresarial, identificaran les àrees de millora i recomanaran les solucions més adequades, ja siguin programari, maquinari, serveis al núvol o altres alternatives.
Quins serveis gestionats IT s'ofereixen i com poden optimitzar les operacions empresarials?
Els serveis gestionats IT abasten l’administració i supervisió proactiva dels sistemes, xarxes i aplicacions informàtiques d’una empresa. Aquests serveis poden incloure el monitoratge continu, la resolució de problemes, les actualitzacions de programari, la còpia de seguretat de dades, la seguretat i el suport tècnic. En externalitzar la gestió d’IT, la vostra empresa pot optimitzar les seves operacions en comptar amb experts que s’encarreguen de mantenir i millorar la infraestructura tecnològica de manera eficient.
Quin és el paper del suport IT i què implica exactament?
El suport IT es refereix al servei d’assistència tècnica i resolució de problemes relacionats amb els sistemes i tecnologies d’una empresa. Els professionals de suport IT brinden ajuda i orientació en la configuració, el manteniment, les actualitzacions i la solució d’incidències. Això implica l’atenció ràpida a consultes i la resolució de problemes per garantir el funcionament adequat dels sistemes i minimitzar el temps d’inactivitat.
Què s'entén per consultoria d'IT i com pot ajudar a millorar els processos tecnològics?
La consultoria d’IT és un servei especialitzat que proporciona assessorament expert en l’àmbit de la tecnologia de la informació. Els consultors d’IT analitzen els processos existents d’una empresa, identifiquen àrees de millora i proposen solucions tecnològiques que poden optimitzar l’eficiència, la productivitat i la competitivitat de l’organització. La seva experiència i coneixements ajuden a implementar les millors pràctiques i adaptar les tecnologies a les necessitats empresarials.
Quins són els beneficis de comptar amb serveis d'IT per a una empresa?
Comptar amb serveis d’IT ofereix nombrosos beneficis, com la millora de la productivitat i eficiència operativa, l’optimització de la seguretat de la informació, la reducció de costos mitjançant l’ús de solucions tecnològiques adequades, l’accés a coneixements especialitzats, el suport tècnic per resoldre problemes de manera ràpida i eficient, la capacitat d’adaptar-se als canvis tecnològics i mantenir-se competitiu al mercat.
Què implica el manteniment IT i per què és necessari per garantir el funcionament adequat dels sistemes?
El manteniment IT abasta les activitats periòdiques destinades a garantir el correcte funcionament dels sistemes informàtics, incloent actualitzacions de programari, pegats de seguretat, optimització de rendiment, còpies de seguretat, monitoratge de recursos i solució de problemes. És essencial per prevenir fallades, assegurar l’estabilitat dels sistemes i protegir les dades de l’empresa, garantint així la continuïtat del negoci.
Quina és la importància de la ciberseguretat en l'àmbit d'IT i com es poden protegir les dades de la meva empresa?
La ciberseguretat és fonamental en l’àmbit d’IT per protegir els sistemes, les xarxes i les dades de les amenaces cibernètiques. Això implica la implementació de mesures de seguretat, com tallafocs, sistemes de detecció d’intrusos, xifratge de dades, polítiques d’accés i autenticació, capacitació en seguretat per als empleats i l’adopció de pràctiques de seguretat proactives. Protegir les dades de la vostra empresa és vital per evitar filtracions, pèrdua d’informació confidencial i possibles conseqüències legals.
Què s'entén per solucions IT i com s'adapten a les necessitats específiques de les empreses?
Les solucions IT són eines, aplicacions o sistemes que s’utilitzen per resoldre desafiaments tecnològics específics de les empreses. Aquestes solucions poden abastar programari, maquinari, serveis al núvol, integracions, plataformes personalitzades, entre d’altres. S’adapten a les necessitats específiques de les empreses en brindar funcionalitats i característiques que milloren processos, augmenten l’eficiència i afegeixen valor a les operacions empresarials.