Adapta’t a la nova llei de cookies aquest 2021
T’ajudem a actualitzar l’avís de cookies del teu web
La llei de cookies que regeix al 2021, va entrar en vigor a finals de 2020 amb diverses novetats i un enduriment de les mesures a adoptar amb el banner de consentiment de cookies.
Aquesta modificació és una resposta a les noves directrius de l’Comitè Europeu (CEPD) de Protecció de Dades, i implica que les empreses han de modificar l’avís de cookies a tots els seus llocs web, així com també el seu funcionament, implementant una eina de gestió de cookies.
Des del 31 d’octubre de 2020, ja no és permès de recollir el consentiment de l’usuari mitjançant l’opció “Seguir navegant”. Les cookies han d’estar desactivades per defecte fins que l’usuari les accepti.
Quins canvis comporta la nova normativa de cookies?
Eliminar l’opció de recollir el consentiment a través de l’opció “continuar navegant”
El CEPD ha considerat que l’opció de “continuar navegant” no constitueix en cap cas una forma vàlida de donar el consentiment, ja que tal acció pot causar confusió a l’usuari, de manera que és difícil entendre que s’està donant el consentiment de forma inequívoca (lliure i informada).
La prohibició de l’ús dels cookie walls si no s’ofereix una alternativa al consentiment
A partir d’ara, estarà prohibit limitar l’accés a determinats llocs o continguts web als usuaris que rebutgin l’ús de cookies. Perquè el consentiment pugui considerar-se atorgat lliurement, l’accés al servei i a les seves funcionalitats no s’ha de veure condicionat al consentiment de l’ús de cookies (llevat d’aquelles que siguin tècnicament necessàries).
No obstant això, podran usar-se els cookie walls o murs de galetes sota aquestes condicions:
S'informi adequadament al respecte a l'usuari.
S'ofereixi una alternativa d'accés al servei sense necessitat d'acceptar l'ús de cookies.
Aquest servei alternatiu sigui "genuïnament" equivalent a l'oferit al web i no ho ofereixi una entitat aliena.
Canvis en alguns aspectes relatius a la revocació del consentiment
Com a últim apunt, podem destacar que l’AEPD modifica i aclareix alguns aspectes relatius a la revocació del consentiment.
Com ha de ser ara l’avís de consentiment de cookies?
Des el 31 d’octubre de 2020, el banner o pop up d’informació sobre cookies haurà d’oferir almenys 2 opcions, sinó 3:
"Rebutjar cookies" (o "Rebutja totes les cookies menys les absolutament necessàries").
"Acceptar cookies" i/o "Configurar cookies".
Això permetrà a l’usuari seleccionar les cookies que es faran servir durant la seva visita. Aquest avís s’ha de mostrar traduït a tots els idiomes que ofereixi el lloc web.
Un cop s’hagi acceptat l’avís de cookies, es pot navegar sense que aquest torni a aparèixer.
Dit això, només recordar que les cookies no poden activar-se a una pàgina web fins que l’usuari ho accepti, i totes les polítiques i/o notes legals han d’ésser fàcilment accessibles des de qualsevol apartat web.
Instal·lar cookies sense permís surt car: França va multar Google i Amazon amb 100 i 35 milions d’euros per l’ús de cookies sense consentiment.
Compleix amb la nova normativa: des d’Edorteam t’ajudem
Si el banner de cookies del teu lloc web no té les característiques descrites a dalt, la teva empresa corre el risc de ser sancionada per una incorrecta aplicació de la llei de cookies al 2021.
Encara que no siguem els administradors del teu lloc web, consulta amb el nostre equip d’especialistes en protecció de dades per a avaluar si el teu lloc web compleix amb la normativa o, si per contra, has d’efectuar canvis. I si ho desitges, els nostres desenvolupadors web i programadors s’encarregaran d’aplicar aquests canvis al teu lloc web.
Deixa-ho a les nostres mans i despreocupa’t!
Necessites assessoria personalitzada?
Explica'ns la situació actual de la teva empresa i els dubtes legals que puguis tenir. Us trucarem i analitzarem el cas per a valorar si la teva empresa està en risc d'incompliment jurídic.
Preguntes freqüents sobre la Llei de Cookies
Què és un banner d'avís de cookies?
Un banner de consentiment de cookies és una finestra de tipus pop-up que visualitzem durant la nostra primera visita a qualsevol lloc web.
En ella ens informen sobre les cookies que fa servir aquesta pàgina web i la informació personal que recullen de nosaltres. Tanmateix, ens donen l’opció d’acceptar o rebutjar l’ús de cookies, és a dir, podem negar-nos a que recullin les nostres dades personals, ja que normalment es faran servir amb finalitats publicitàries.
Els avisos de cookies van començar a aparèixer l’any 2002, però la normativa s’ha anat endurint per evitar l’abús de les empreses sobre la privacitat dels seus visitants. Actualment, s’exigeix el consentiment explícit de l’usuari: aquells avisos amb un simple botó de “D’acord” o, fins i tot, que es tancaven automàticament després d’uns segons de navegació, són il·legals.
Per què he de mostrar un avís de cookies al meu web?
Perquè l’RGPD i la directiva ePrivacy així ho estableixen: has d’informar els visitants del teu lloc web sobre de les cookies que fa servir i permetre que ells acceptin o no compartir les seves dades personals amb tercers (és a dir, amb la teva empresa).
L'avís de cookies és un programa o tan sols un missatge informatiu?
Recordem que, fins que els teus usuaris acceptin l’ús de cookies, aquestes han d’estar desactivades o estaràs infringint la llei de cookies 2021.
Això vol dir que l’avís de cookies no és un simple missatge informatiu que tanquem perquè deixi de visualitzar-se, sinó que comporta un procés informàtic que forma part de la programació de la pàgina web. El teu lloc web ha de disposar d’un codi de programació que activi les cookies automàticament quan un usuari doni el seu consentiment, preferiblement, sense necessitat de recarregar la pàgina web.
També és important identificar quines cookies poden classificar-se com a “cookies absolutament necessàries” i quines no. Les absolutament necessàries poden estar actives si són indispensables per al funcionament de la pàgina web però, com és d’esperar, són casos molt concrets. En cas de dubte, és millor desactivar-les totes.
Què és la directiva ePrivacy?
La directiva ePrivacy és la llei europea que estableix la nova normativa de 2020 descrita anteriorment. Abans de l’entrada en vigor d’aquesta llei, la normativa de cookies l’establia l’RGPD, però finalment es va aprovar una llei específica i més dura, que exigeix el consentiment previ, inequívoc i informat dels usuaris.
Per què veig anuncis de productes molt concrets que vaig ser a punt de comprar?
D’això se’n diu remàrqueting i és una de les funcions de les cookies, obtenir informació personal sobre els seus usuaris: qui són, quines pàgines han estat mirant, quins productes s’han afegit a la cistella de compra, quines són les seves aficions…
A partir de la informació recollida amb les cookies i amb l’ajuda d’eines de màrqueting online, l’usuari notarà que la publicitat que apareix mentre navega o és a les xarxes socials mostra aquell producte que va estar a punt de comprar fa una setmana o li suggereixen fer-se seguidor d’un perfil de xarxes socials sobre una activitat de lleure que li encanta.
Això no pot estar més lluny de la casualitat, i any rere any neixen formes cada vegada més creatives de publicitat digital. D’aquí la necessitat d’endurir lleis com l’RGPD i la Llei de Cookies, preservar la nostra privacitat.
El teu web necessita posar-se al dia? Compta amb nosaltres!
Oferim serveis de desenvolupament i disseny web per a pimes i grans empreses.
I gràcies al departament legal, el servei inclou els documents obligats per a la LSSI-CE: avís legal i privacitat i política de cookies.
Descarrega gratis el nostre ebook sobre la Llei de Cookies 2020
Aquest ebook inclou els principals canvis que has de fer al banner de consentiment de cookies del teu lloc web.
Descarrega’l gratis i tingues la normativa a la teva disposició quan la necessitis.